Tàu đóng mới theo tiêu chuẩn "5 sao" đầu tiên và là 1 trong
6 đoàn tàu được Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đưa vào khai thác
trước dịp cao điểm Tết Nguyên đán 2018.

Tàu được đóng bằng công nghệ và vật liệu cao cấp. Toàn bộ các
toa xe được lắp giá chuyển hướng lò xo không khí có khả năng
chống rung lắc. Nội thất toa xe được làm bằng composite có độ bền cao,
có khả năng chống cháy, chống bám bụi.


Các thiết bị trên tàu được trang bị hiện đại, sạch sẽ, lịch sự.

 

Đội ngũ nhân viên phục vụ trên tàu được đào tạo tại Học viện Hàng không

sẽ mang lại cho hành khách cảm giác chuyên nghiệp,
thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ hành khách khi cần.


 

Hiện Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đang áp dụng miễn phí
suất ăn theo tiêu chuẩn hàng không trên tàu Bắc - Nam.

Các suất ăn hàng không phục vụ trên tàu được chế biến sẵn tại xưởng,
 đóng hộp, bao kín hoàn toàn. Việc kiểm soát chất lượng cũng như bảo quản
 theo quy trình chặt chẽ như suất ăn dùng trên máy bay.

 

Điểm khác biệt nhất trên các đoàn tàu mới này so với trước là toa xe hàng ăn
được đặt vị trí giữa đoàn tàu để việc phục vụ bữa ăn cho hành khách được thuận tiện, nhanh chóng

 

Hành khách thưởng thức bữa ăn trên toa hàng ăn 

Không chỉ nâng cấp chất lượng phương tiện, ngành đường sắt còn nỗ lực
nâng cao chất lượng phục vụ. Các tiếp viên phục vụ trên tàu “5 sao” có kinh nghiệm và
thông thạo ngoại ngữ. Điều này giúp ngành đường sắt phục vụ tốt hơn khi đón hành khách nước ngoài.

Du khách ngắm cảnh dọc đường tàu.
Hiền Hòa