Trong năm qua, tình hình khiếu nại - tố cáo (KN-TC) trên địa bàn tỉnh Hoà Bình cơ bản ổn định, công tác tiếp công dân, giải quyết KN-TC được quan tâm. Các vụ việc xảy ra được lãnh đạo các cơ quan, đơn vị kịp thời chỉ đạo giải quyết ngay tại địa phương, cơ sở. Việc tiếp công dân được thực hiện theo quy định, đơn KN-TC được xem xét, giải quyết đảm bảo nguyên tắc, giải quyết “thấu tình đạt lý”, góp phần giảm tình hình KN-TC.