Công chức xã An Quang, xã An Khánh tăng cường lập hồ sơ công việc điện tử
Ngày 9/10, đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Hải Phòng năm 2025 kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và một số phòng, ban chức năng của 2 xã An Quang và An Khánh.
Theo báo cáo, trong 3 tháng qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Quang tiếp nhận, giải quyết hơn 2.800 hồ sơ thủ tục hành chính, 1.246 thủ tục hành chính được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi thành phố. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 99,96%. Cổng thông tin điện tử xã An Quang đã đăng tải 110 tin, bài, với gần 42.000 lượt người truy cập.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Khánh tiếp nhận, giải quyết gần 2.500 hồ sơ thủ tục hành chính. Số liệu tổng hợp của xã cho thấy, tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia trên tổng số hồ sơ giao dịch thanh toán của dịch vụ công đạt 94%.
Qua kiểm tra thực tế và trực tiếp, các thành viên đoàn công tác ghi nhận, UBND xã An Quang, An Khánh đã bố trí địa điểm tiếp công dân, phân công cán bộ tiếp công dân, thông báo lịch tiếp công dân của Chủ tịch UBND xã và ban hành nội quy tiếp công dân. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công 2 xã đều trang bị đường truyền internet tốc độ cao, miễn phí dành cho người dân, niêm yết công khai danh mục thủ tục hành chính, quy trình giải quyết thủ tục hành chính, số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và bố trí khu vực hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Đoàn công tác đề nghị đối với UBND xã An Quang cần chi trả chế độ bồi dưỡng đối với cán bộ tiếp công dân đúng quy định Nghị quyết 07/2022 của HĐND thành phố Hải Phòng, chú trọng nội dung cải cách thể chế và công tác số hóa, chỉnh lý tài liệu cấp xã. Cán bộ, công chức xã cần tăng cường lập hồ sơ công việc điện tử.
Đối với UBND xã An Khánh, thành viên đoàn kiểm tra đề nghị UBND xã quan tâm cập nhật thông tin chỉ đạo, điều hành thường xuyên trên Cổng thông tin điện tử xã, bố trí cấu trúc lại các chuyên mục trên Cổng thông tin điện tử của xã theo đúng quy định tại Điều 17 của Luật Tiếp cận thông tin. Hoạt động xây dựng văn bản, ban hành văn bản cần khoa học, đúng thể thức mới hơn. UBND xã An Khánh cần quan tâm phát hiện, triển khai sáng kiến về cải cách hành chính.
