Các đại biểu chủ trì hội nghị
Phát biểu khai mạc hội nghị, Phó Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Hà Nội Nguyễn Tây Nam cho biết, hiện nay Sở quản lý 112 thủ tục hành chính thuộc nhiều lĩnh vực như việc làm - an toàn lao động, lao động - tiền lương - bảo hiểm xã hội, dạy nghề, người có công, bảo trợ xã hội, bảo vệ và chăm sóc trẻ em, phòng chống tệ nạn xã hội. Trong 9 tháng đầu năm 2024, Sở đã tiếp nhận và xử lý hơn 27.109 hồ sơ, trong đó số lượng hồ sơ liên quan đến lao động nước ngoài và người có công chiếm tỷ lệ cao.
Đảng ủy, Ban Giám đốc và các phòng chuyên môn của Sở đã tập trung nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết thủ tục hành chính, được đánh giá cao bởi các tổ chức và cá nhân. Hiện tại, Sở đã triển khai 13 thủ tục trực tuyến, trong đó có 6 thủ tục toàn trình và 7 thủ tục trực tuyến một phần. Đồng thời, Sở đã cung cấp 2 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 của Chính phủ.
Thực hiện Chỉ thị số 21/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về thúc đẩy chuyển đổi số trong chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt, Sở đã hướng dẫn các quận, huyện, thị xã triển khai chi trả trực tuyến cho các đối tượng nhận trợ cấp từ ngân sách nhà nước. Tính đến nay, toàn thành phố đã mở tài khoản cho 272.253/292.345 người hưởng chính sách an sinh xã hội, đạt tỷ lệ 93,13%. Trong đó, chi trả qua tài khoản đã đạt 99,38%.
Tại buổi đối thoại, nhiều doanh nghiệp, trường trung cấp đã đặt câu hỏi xoay quanh các thủ tục hành chính, đặc biệt là thủ tục liên quan đến lao động nước ngoài, như việc cấp giấy phép lao động, thủ tục thu hồi giấy phép, đăng ký thông tin tuyển dụng, và giấy tờ chứng minh chuyên gia theo Nghị định 45/2020/NĐ-CP. Các ý kiến tập trung vào việc giảm thiểu thủ tục không cần thiết, rút ngắn thời gian xử lý để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.
Đại diện các phòng ban thuộc Sở, bao gồm Phòng Việc làm - An toàn lao động, Phòng Giáo dục nghề nghiệp, Phòng Lao động - Tiền lương, BHXH và Bộ phận Một cửa, đã giải đáp cụ thể, hướng dẫn tận tình những vướng mắc từ phía các đơn vị, đáp ứng sự mong đợi và quan tâm của các bên liên quan.
Buổi đối thoại khẳng định nỗ lực của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Hà Nội trong việc cải thiện hiệu quả công tác hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, và thúc đẩy chuyển đổi số trong các hoạt động chi trả an sinh xã hội, nhằm hỗ trợ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.
Trần Thị Thu Huyền