Đảng ủy Phường An Khê tổ chức hội nghị bồi dưỡng nghiệp vụ công tác nội chính, tiếp công dân, xử lý đơn, thư và kỹ năng nắm bắt hòa giải những mâu thuẫn ở cơ sở

(Dangbodanang.vn) - Sáng ngày 02/11/2026, vào lúc 08h00, tại Hội trường tầng 2, Trụ sở Đảng ủy - Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường An Khê, Đảng ủy phường An Khê tổ chức Hội nghị bồi dưỡng nghiệp vụ công tác nội chính, tiếp công dân, xử lý đơn, thư và kỹ năng nắm bắt hòa giải những mâu thuẫn ở cơ sở năm 2026.

Đồng chí Võ Công Chánh, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Trưởng Ban Nội chính Thành ủy, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo PCTNLPTC thành phố quán triệt tại Hội nghị

Tham dự và trực tiếp truyền đạt các nội dung tại hội nghị có đồng chí Võ Công Chánh, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Trưởng Ban Nội chính Thành ủy, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo PCTNLPTC thành phố. Hội nghị có hơn 200 đại biểu tham dự, gồm Thường trực Đảng ủy, Thường trực HĐND, UBND, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam phường; lãnh đạo các cơ quan chuyên trách tham mưu, giúp việc Đảng ủy, các Ban trực thuộc HĐND phường; đại diện lãnh đạo các phòng, trung tâm, đơn vị trực thuộc UBND phường và công chức phụ trách công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư; đại diện lãnh đạo Công an, Ban Chỉ huy Quân sự phường; Ủy viên Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy; Bí thư, Phó Bí thư các chi bộ, đảng bộ trực thuộc Đảng ủy phường; thành viên Tổ công tác Nội chính Đảng; Trưởng ban công tác Mặt trận, Tổ trưởng Tổ hòa giải ở cơ sở tại các Tổ dân phố. Ngoài ra, hội nghị có sự tham dự, đưa tin của đại diện Cổng thông tin điện tử thành phố Đà Nẵng, Báo và Phát thanh, Truyền hình Đà Nẵng, Báo Công an Đà Nẵng và Tổ truyền thông Trung tâm Cung ứng dịch vụ sự nghiệp công phường.

Hình ảnh Hội nghị

Tại hội nghị, trong phần triển khai các văn bản mới, đồng chí Võ Công Chánh tập trung làm rõ những nội dung cần lưu ý trong tổ chức thực hiện công tác nội chính Đảng; vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền và người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo, theo dõi, đôn đốc việc thực hiện các nhiệm vụ liên quan. Qua đó, giúp đội ngũ cán bộ phường kịp thời cập nhật những yêu cầu mới, bảo đảm việc triển khai thực hiện thống nhất, đúng quy định và phù hợp với tình hình thực tiễn địa phương.

Đối với chuyên đề bồi dưỡng nghiệp vụ, đồng chí Võ Công Chánh tập trung truyền đạt, phân tích những nội dung trọng tâm trong công tác tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn, thư; quy trình, thẩm quyền, trách nhiệm trong giải quyết khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật. Đồng thời, hướng dẫn kỹ năng nhận diện, nắm bắt tình hình, phát hiện sớm những mâu thuẫn, tranh chấp, bất đồng trong Nhân dân; phương pháp vận động, đối thoại, hòa giải và giải quyết các vấn đề phát sinh ngay từ địa bàn dân cư.

Bên cạnh việc hệ thống hóa các quy định pháp luật có liên quan, nội dung trao đổi đặc biệt chú trọng những vấn đề thường gặp trong thực tiễn ở cơ sở, nhất là các tình huống dễ phát sinh khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Qua đó, làm rõ yêu cầu phải nắm chắc tình hình địa bàn, xác định đúng bản chất vụ việc, hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng quy định; đồng thời bảo đảm việc tiếp nhận, xử lý đơn, thư đúng trình tự, thẩm quyền, không để xảy ra tình trạng chuyển đơn không đúng cơ quan có trách nhiệm hoặc để vụ việc kéo dài do thiếu trách nhiệm trong tham mưu, xử lý.

Thông qua các nội dung trao đổi, đồng chí Trưởng Ban Nội chính Thành ủy nhấn mạnh vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền, người đứng đầu và đội ngũ cán bộ ở cơ sở trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Việc chủ động đối thoại, lắng nghe, giải thích và giải quyết kịp thời những kiến nghị chính đáng của người dân không chỉ là yêu cầu trong thực thi công vụ mà còn là giải pháp quan trọng nhằm hạn chế phát sinh điểm nóng, khiếu kiện đông người, vượt cấp, góp phần giữ vững ổn định tình hình ngay từ địa bàn dân cư.

Hội nghị là dịp để đội ngũ cán bộ phường An Khê cập nhật các chủ trương, quy định mới, bổ sung kiến thức pháp luật, trao đổi kinh nghiệm và nâng cao khả năng vận dụng nghiệp vụ vào thực tiễn công tác. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu cho cấp ủy, chính quyền; tăng cường kỷ luật, kỷ cương và trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn, thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời phát huy hiệu quả công tác hòa giải ở cơ sở.

Việc tổ chức hội nghị tiếp tục khẳng định sự quan tâm của Đảng ủy phường An Khê đối với công tác nội chính, công tác dân vận và giải quyết các vấn đề phát sinh từ cơ sở; hướng đến xây dựng đội ngũ cán bộ gần dân, hiểu dân, có trách nhiệm với Nhân dân, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với cấp ủy, chính quyền địa phương.

Thanh Tùng