Bảo hiểm Xã hội Hải Phòng chuyển đổi số toàn diện, nâng cao chất lượng phục vụ
Các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm Xã hội Hải Phòng tập trung tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích, các dịch vụ công trực tuyến của ngành bảo hiểm.
Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia (10/10), trong 2 ngày 10 và 11/10, Bảo hiểm Xã hội thành phố Hải Phòng đồng loạt tổ chức đợt ra quân triển khai nhiều hoạt động truyền thông linh hoạt, sáng tạo, góp phần lan tỏa tinh thần “Chuyển đổi số - nhanh hơn, hiệu quả hơn, gần dân hơn” tới người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.
Trong đợt ra quân, Bảo hiểm Xã hội các cơ sở phối hợp các bệnh viện, trung tâm y tế, phòng khám đa khoa tư nhân… trực tiếp tuyên truyền, phát tờ gấp, hướng dẫn người dân cách dùng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID, VneID và căn cước công dân khi đi khám chữa bệnh bảo hiểm y tế. Tổ chức “Gian hàng tuyên truyền chuyển đổi số” tại trụ sở cơ quan Bảo hiểm Xã hội, trường đại học và một số cơ sở giáo dục khác nhằm tạo điểm đến thu hút người dân, học sinh, sinh viên đến tìm hiểu, trải nghiệm các tiện ích, dịch vụ công trực tuyến của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Bên cạnh đó, các đơn vị còn tổ chức tuyên truyền tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã nhằm hỗ trợ, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ và giải quyết thủ tục bảo hiểm nhanh chóng, thuận lợi…
Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, đến nay, toàn thành phố có 3.658.476/3.670.241 người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế được xác thực với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (đạt tỷ lệ 99,68% tổng số người tham gia), không bao gồm lực lượng vũ trang và thân nhân quân đội, còn 11.765 người chưa được xác thực; 435/435 cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế thực hiện tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân với hơn 10,2 triệu lượt tra cứu, trong đó có hơn 9 triệu lượt tra cứu thành công.
Từ đầu năm đến nay, Bảo hiểm Xã hội thành phố tiếp nhận và xử lý gia hạn gần 3.000 thẻ bảo hiểm y tế tự động theo hộ gia đình (gia hạn đơn lẻ cho từng người); tiếp nhận từ Cổng dịch vụ công quốc gia để xác nhận và trả quá trình đóng bảo hiểm thất nghiệp cho gần 6.250 trường hợp phục vụ giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp cho người lao động. Ngoài ra, Bảo hiểm Xã hội Hải Phòng cũng tích cực tuyên truyền, phối hợp với các đơn vị có liên quan vận động người hưởng chuyển hình thức lĩnh tiền mặt sang nhận qua tài khoản ATM. Hiện có 246.005 người hưởng chế độ bảo hiểm xã hội hằng tháng qua ATM, chiếm 98,85% so với tổng số người hưởng…
