Đảng ủy Cục Thuế chỉ đạo triển khai chuyển đổi số, tái cấu trúc hệ thống công nghệ thông tin ngành Thuế

Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng và Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành tham quan không gian trưng bày các ứng dụng CNTT về lĩnh vực thuế tại Hội chợ Chuyển đổi số ngành Thuế.

Trong bối cảnh kinh tế số bùng nổ, thương mại điện tử xuyên biên giới mở ra nhiều mô hình kinh doanh mới, ngành Thuế phải đối diện với thách thức ngày càng lớn trong công tác quản lý. Trước tình hình đó, Đảng ủy và Ban Lãnh đạo Cục Thuế đã xác định chuyển đổi số trên nền tảng CNTT hiện đại là giải pháp tổng thể, mang tính đột phá để đáp ứng yêu cầu quản lý trong giai đoạn mới.

Điểm khác biệt trong định hướng chuyển đổi số lần này là không chỉ dừng ở việc ứng dụng CNTT vào quy trình hiện tại, mà tiến tới tái thiết kế toàn bộ quy trình nghiệp vụ theo hướng đồng bộ, hiện đại, lấy NNT làm trung tâm. Các khâu quản lý – từ đăng ký, kê khai, nộp, hoàn thuế đến kiểm tra, giám sát tuân thủ – đều sẽ được tích hợp thông minh, thông suốt trên một nền tảng CNTT thống nhất. Qua đó, NNT sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí, đồng thời cảm nhận rõ sự thay đổi trong vai trò của cơ quan thuế: từ quản lý sang phục vụ.

Bên cạnh đó, việc quản lý dựa trên cơ sở dữ liệu lớn (Big Data) và tăng cường phân tích, đánh giá rủi ro cũng sẽ giúp ngành Thuế nâng cao hiệu quả quản lý, đảm bảo công bằng, minh bạch và thúc đẩy tính tuân thủ tự nguyện.

Để hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số, Đảng ủy Cục Thuế đã định hướng triển khai 4 nhóm nhiệm vụ căn bản, mang tính bản lề:

Một là, hoàn thiện thể chế, chính sách pháp luật về thuế. Ngành Thuế tập trung xây dựng hệ thống pháp luật quản lý thuế phù hợp với kỷ nguyên số, đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế, thúc đẩy tự động hóa quy trình và tạo cơ chế khuyến khích xã hội hóa giải pháp quản lý thuế.

Hai là, phát triển hệ thống dữ liệu và ứng dụng CNTT hiện đại. Xây dựng hệ sinh thái Big Data ngành Thuế, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích dữ liệu, triển khai chatbot, trợ lý ảo, voicebot hỗ trợ NNT tức thời, đồng thời tăng cường năng lực đánh giá rủi ro để phát hiện sớm gian lận.

Ba là, đẩy mạnh kết nối và chia sẻ dữ liệu toàn trình. Ngành Thuế phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành, cơ quan chức năng để kết nối thông suốt với cơ sở dữ liệu quốc gia như doanh nghiệp, hải quan, đất đai... nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, đồng thời giảm bớt thủ tục cho NNT.

Bốn là, triển khai 100% thủ tục hành chính thuế trực tuyến. Từ nay đến hết năm 2025, ngành Thuế sẽ hoàn tất cung cấp toàn bộ dịch vụ hành chính trên môi trường điện tử, kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia, giúp NNT giao dịch thuận tiện, minh bạch và tiết kiệm chi phí.

Cùng với việc tái cấu trúc hệ thống CNTT, ngành Thuế cũng đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, số hóa quy trình, đơn giản hóa biểu mẫu và tăng cường công khai minh bạch. Định kỳ, ngành sẽ công bố mức độ hài lòng của NNT để làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ và hiệu quả chuyển đổi số.

Ngành Thuế mong muốn tiếp tục nhận được sự đồng hành, ủng hộ từ cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân. Đây là yếu tố quan trọng để ngành Thuế hoàn thành mục tiêu chuyển đổi số toàn diện, xây dựng hệ thống thuế hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ tốt hơn NNT, góp phần thực hiện thắng lợi chương trình chuyển đổi số của Bộ Tài chính và chiến lược phát triển tài chính quốc gia bền vững.

PV.