Chuyển đổi số thành công ở nhiều lĩnh vực
Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đã có hành động cụ thể, giải pháp thiết thực. Từ đó, đưa Nghị quyết trở thành nền tảng cho sự phát triển, tận dụng tối đa thời cơ, mở ra cơ hội mới trong kỷ nguyên vươn mình.
Phường Bãi Cháy tổ chức tọa đàm nhằm nâng cao nhận thức của cả hệ thống chính trị về chuyển đổi số.
Nhận thức rõ tầm quan trọng của Nghị quyết 57, phường Bãi Cháy là một trong số địa phương đi tiên phong trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, nhất là phong trào bình dân học vụ số.
Thực hiện phong trào bình dân học vụ số, phường Bãi Cháy đã chọn cách làm cụ thể, nâng cao dân trí, phát triển “công dân số”, gần dân, sát dân, sát thực tiễn; từng bước thu hẹp khoảng cách số ở cơ sở, giúp công dân từng bước chủ động trong tiếp cận thông tin và dịch vụ công. Nhiều mô hình được triển khai, trong đó có việc duy trì các tổ công nghệ số cộng đồng; thực hiện Bộ tiêu chí về mô hình “Gia đình số” cho cán bộ, hội viên, phụ nữ; tổ chức 30 lớp tập huấn “Bình dân học vụ số” với trên 3.000 lượt người tham gia ở các khu phố; triển khai mô hình huấn luyện viên cộng đồng hướng dẫn người dân sử dụng thành thạo các kỹ năng cơ bản với AI…
Nhận thức của người dân về chuyển đổi số đã không ngừng được nâng lên. Các kỹ năng thanh toán không dùng tiền mặt, định danh điện tử và công nghệ số khác được người dân sử dụng thành thạo. Các hộ kinh doanh nhỏ lẻ thường xuyên quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội, sử dụng mã QR thanh toán. Các CBCCVC khai thác hiệu quả, thuần thục, nhanh chóng ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI để xử lý công việc. Trong tháng 10/2025, phường Bãi Cháy vinh dự là một trong 4 tập thể và 2 cá nhân tiêu biểu toàn quốc được Bộ KH&CN tôn vinh có thành tích trong chuyển đổi số quốc gia.
Nhờ có trợ lý ảo AI, người dân dễ dàng hiểu rõ các quy trình, hồ sơ... khi đến giải quyết thủ tục hành chính tại phường Mông Dương.
Tiến tới mục tiêu trở thành phường kiểu mẫu về chuyển đổi số, phường Mông Dương là địa phương đầu tiên trên địa bàn tỉnh đưa vào sử dụng trợ lý ảo AI hỗ trợ công tác quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính. Trợ lý ảo AI được thiết kế riêng biệt cho CBCC và người dân. Với việc tích hợp nhiều tính năng, như: Tra cứu TTHC, hướng dẫn chi tiết về quy trình, hồ sơ và biểu mẫu cần thiết cho từng thủ tục; giải đáp chính sách, pháp luật liên quan..., trợ lý ảo AI là công cụ hỗ trợ đắc lực trong quá trình xử lý hồ sơ, tra cứu nhanh các văn bản quy phạm pháp luật, rà soát căn cứ pháp lý, gợi ý tổng hợp báo cáo phục vụ chỉ đạo điều hành, theo dõi tiến độ. Đối với người dân và doanh nghiệp, trợ lý ảo AI giúp người dân dễ dàng tra cứu thủ tục, hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến chi tiết từng bước cụ thể, theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ theo thời gian thực.
Bên cạnh đó, địa phương đưa vào sử dụng robot AI được tích hợp nhiều tính năng, như: Phát nước và bánh kẹo tại khu vực chờ, giao tiếp hội thoại bằng AI, tư vấn và hỗ trợ tại chỗ, chỉ đường tới quầy tiếp nhận hồ sơ phù hợp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công… giúp người dân tự tra cứu các quy trình, TTHC.
Ông Nguyễn Thái Bình, Phó Chủ tịch UBND phường Mông Dương, cho biết: Để sử dụng hiệu quả trợ lý ảo AI, thời gian tới, phường tổ chức đào tạo CBCC sử dụng thành thạo và tích cực tuyên truyền đến người dân thông qua nhiều hình thức; cập nhật hệ thống văn bản, dữ liệu, thông tin thường xuyên đảm bảo tính chính xác; tuân thủ nghiêm các quy định về bảo đảm an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu. Bên cạnh đó, phường lắng nghe ý kiến nhân dân để không ngừng hoàn thiện trợ lý ảo AI. Việc ứng dụng trợ lý ảo AI không nhằm thay thế vai trò của CBCC, mà là phục vụ nhân dân ngày càng chuyên nghiệp hơn, minh bạch hơn, nhanh chóng hơn.
Cùng với các địa phương, các doanh nghiệp đang tích cực phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Điển hình: Công ty TNHH Công nghệ kỹ thuật Ngân Hà, thực hiện mục tiêu về chuyển đổi năng lượng, ứng dụng khoa học vào sản xuất, thúc đẩy phát triển bền vững, xanh, sạch, thân thiện với môi trường, Công ty đang triển khai dự án điện mặt trời áp mái với tổng mức đầu tư khoảng 100 tỷ đồng. Với diện tích lắp đặt trên 160.000m2, dự án có công suất phát điện trên 20.000kW. Dự kiến chính thức đi vào vận hành từ tháng 12/2025, dự án này đáp ứng khoảng 30% tổng điện năng tiêu thụ của công ty, qua đó tiết kiệm chi phí, giảm phát thải trong quá trình sản xuất, thân thiện với môi trường.
Công ty CP Thiết kế và phát triển công nghệ xây dựng Span, trên cơ sở những thành công khi ứng dụng công nghệ vật liệu xây dựng (VLXD) sàn bóng, Công ty tiếp tục nghiên cứu, triển khai và được cấp bằng sáng chế cho công nghệ nhà lắp ghép bằng cấu kiện bê tông đúc sẵn. Để tiếp tục đổi mới, ứng dụng KHCN trong sản xuất, kinh doanh, đội ngũ kỹ sư của Công ty chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI trong thiết kế bản vẽ, mạnh dạn đầu tư trang bị các phương tiện, thiết bị chuyên dụng để có thể sản xuất được các cấu kiện hay module lắp ghép tại công ty. Nhờ đó, chi phí đầu tư giảm, chất lượng thi công tốt, thời gian nhanh chóng.
Với sự chỉ đạo sát sao của tỉnh, vào cuộc tích cực của các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp cùng những giải pháp sáng tạo, Quảng Ninh từng bước khẳng định vai trò địa phương tiên phong trong triển khai Nghị quyết 57, góp phần đưa KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số thực sự trở thành động lực của tăng trưởng trong giai đoạn phát triển mới.
