Giải pháp quyết liệt chuyển đổi số trong giai đoạn mới
Qua hơn 4 năm triển khai chuyển đổi số toàn diện, Quảng Ninh đã có những bứt phá đối với 3 trụ cột: Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Phóng viên Báo và Phát thanh, Truyền hình Quảng Ninh đã phỏng vấn ông Nguyễn Trung Tiến, Phó Giám đốc Sở KH&CN, để làm rõ về những kết quả đạt được trong thời gian qua và những giải pháp, chính sách cụ thể, quyết liệt của Quảng Ninh đối với việc thực hiện chuyển đổi số trong giai đoạn tiếp theo.
Ông Nguyễn Trung Tiến, Phó Giám đốc Sở KH&CN.
- Sở KH&CN với vai trò là cơ quan được tỉnh giao tham mưu, triển khai về thực hiện Nghị quyết 09. Vậy đến thời điểm này, chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh đạt được kết quả ra sao, tạo sức lan tỏa và mang tiện ích số đến cơ quan chính quyền và người dân như thế nào thưa ông?
+ Có thể khẳng định, sau hơn 4 năm thực hiện Nghị quyết 09, bức tranh chuyển đổi số của Quảng Ninh đã có những thay đổi mang tính "đột phá", chuyển từ nhận thức sang hành động thực tế. Đối với chính quyền số - đây là trụ cột dẫn dắt. Hiện nay, tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính xử lý trực tuyến toàn trình của tỉnh đã đạt con số ấn tượng là gần 99%. Điều này có nghĩa là thay vì phải "đi lại nhiều lần, qua nhiều cửa", người dân chỉ cần ngồi tại nhà với một chiếc điện thoại thông minh là có thể giải quyết xong công việc. Dòng chảy dữ liệu đã thay thế cho dòng người đi lại, giúp tiết kiệm hàng ngàn giờ công và chi phí xã hội. Một điểm đáng mừng là mức độ hài lòng của người dân đạt 98,15% - đây là con số cao nhất từ trước đến nay, chứng tỏ chúng ta đang đi đúng hướng.
Đối với kinh tế số: Đến nay, 100% doanh nghiệp trên địa bàn đã sử dụng hóa đơn điện tử; các sàn thương mại điện tử đã giúp sản phẩm OCOP Quảng Ninh vươn xa. Đối với nông nghiệp, 86% sản phẩm nông sản, thủy sản đã qua chế biến có mã QR để truy xuất nguồn gốc - người tiêu dùng yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm. Đặc biệt, chúng ta đã thu hút được những tập đoàn công nghệ lớn đến đầu tư, biến Quảng Ninh thành một "bến đỗ" của công nghiệp công nghệ số.
Đối với xã hội số - nơi người dân cảm nhận rõ nét nhất. Đến nay, 1,3 triệu người dân Quảng Ninh đã có sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên VNeID. Khi đi khám bệnh, bác sĩ chỉ cần quét mã là có đầy đủ thông tin bệnh án, không cần mang theo sổ giấy, đến việc đóng tiền điện, tiền nước, hay thanh toán tại các chợ truyền thống bằng QR code đã trở thành thói quen. Trong giáo dục, 100% học sinh từ tiểu học đến trung học phổ thông đã có học bạ điện tử - phụ huynh có thể theo dõi kết quả học tập của con em mình mọi lúc mọi nơi. Và 100% trường học đã chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt - vừa an toàn, vừa tiện lợi. Toàn tỉnh đã có hơn 65.000 chữ ký số công cộng được cấp miễn phí, đây chính là "tấm vé thông hành" để mỗi người dân trở thành một công dân số thực thụ.
Phụ nữ xã Điền Xá tuyên truyền, hướng dẫn chị em sử dụng các tiện ích số.
- Giai đoạn đến năm 2030 có rất nhiều phần việc phải thực hiện trong chuyển đổi số. Vậy Sở KH&CN có giải pháp như thế nào trong giai đoạn tới này thưa ông?
+ Bước sang giai đoạn mới, chúng ta không chỉ làm chuyển đổi số theo chiều rộng mà phải đi vào chiều sâu, lấy "Chất lượng - Hiệu quả - An toàn" làm kim chỉ nam. Với vai trò tham mưu, Sở KH&CN xác định các nhóm giải pháp trọng tâm. Chúng tôi đang hoàn thiện Chiến lược chuyển đổi số và Chiến lược dữ liệu của tỉnh để trình UBND phê duyệt. Đồng thời, xây dựng các quy chế về quản lý, chia sẻ dữ liệu - đây là nền tảng quan trọng để các cơ quan có thể kết nối, trao đổi thông tin với nhau một cách thông suốt. Bên cạnh đó, phối hợp với các nhà mạng phấn đấu đến năm 2030, 100% dân số được phủ sóng 5G, 95% hộ gia đình có kết nối Internet băng rộng trên 1 Gbps. Đặc biệt, chúng tôi sẽ đẩy mạnh chuyển đổi từ hạ tầng CNTT truyền thống sang điện toán đám mây - điều này sẽ giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý rất nhiều. Đẩy nhanh tiến độ xây dựng Khu công nghệ số tập trung tại Tuần Châu, tập trung vào các lĩnh vực công nghệ cao như AI, bán dẫn, tự động hóa. Chúng tôi kỳ vọng sẽ thu hút ít nhất 3 doanh nghiệp công nghệ cao đến đầu tư, tạo ra hệ sinh thái công nghệ số cho tỉnh.
Đồng thời, tỉnh sẽ tập trung xây dựng Kho dữ liệu dùng chung đồng bộ và Cổng dữ liệu mở - nơi người dân, doanh nghiệp có thể tra cứu, khai thác dữ liệu công khai một cách dễ dàng, tạo ra giá trị mới... chúng tôi sẽ tập trung số hóa, chuẩn hóa dữ liệu các ngành trọng điểm như đất đai, xây dựng, y tế, giáo dục… Khi dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống" và được kết nối liên thông, dùng chung thì cơ quan nhà nước sẽ hiểu người dân hơn để phục vụ tốt hơn, các quyết sách điều hành của lãnh đạo tỉnh sẽ dựa trên "con số biết nói" thay vì cảm tính. Tỉnh đang triển khai xây dựng Trung tâm An ninh mạng (SOC) hiện đại, hoạt động 24/7 để làm "lá chắn" bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dân và thông tin của chính quyền, đảm bảo môi trường số Quảng Ninh luôn an toàn, tin cậy.
Chuyển đổi số thành công hay không nằm ở con người, chính vì thế chúng tôi tham mưu triển khai cơ chế thuê chuyên gia đầu ngành để giải quyết những bài toán khó, những dự án công nghệ phức tạp. Đồng thời, tiếp tục bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ công chức để mỗi cán bộ là một tư vấn viên hỗ trợ người dân hiệu quả nhất. Đồng thời tiếp tục phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng - đi từng ngõ, gõ từng nhà để hướng dẫn bà con sử dụng các tiện ích số.
- Xin cảm ơn ông!
