Phú Lương: Làm việc ngày thứ 7 để đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân

Khá đông người dân đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lương làm các thủ tục hành chính trong ngày 30-8.

Biết thông tin Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lương (Trung tâm) làm việc cả ngày nghỉ (30-8), ngay từ sớm khá đông người dân địa phương đến để thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC).

Em Bùi Quang Huy, xóm Tân Thủy, xã Phú Lương cho biết: Thông qua mạng xã hội và nhóm Zalo của xóm, em biết thông tin nên đã đến đây để hoàn thiện hồ sơ, thủ tục chuẩn bị cho ngày nhập học ngay sau khi kỳ nghỉ kết thúc. Mặc dù là ngày nghỉ, xong em đã được các cán bộ hướng dẫn tận tình và hoàn tất các thủ tục cần thiết ngay trong buổi sáng.

Tương tự, chị Nguyễn Thị Lụa, xóm Ao Trám, cho biết chị tranh thủ dịp nghỉ lễ về thăm gia đình để làm thủ tục hộ tịch. Chị Lụa chia sẻ: Tôi được cán bộ hướng dẫn chu đáo, nhờ vậy mọi giấy tờ liên quan đã được giải quyết nhanh gọn.

Người dân được hướng dẫn, giải quyết thủ tục về chứng thực và hộ tịch.

Trong ngày, Trung tâm tiếp nhận và giải quyết các hồ sơ về chứng thực và hộ tịch, bởi xã xác định đây đang là thời gian cao điểm người dân có nhu cầu thực hiện các thủ tục này; đồng thời, ngày nghỉ cũng là thời điểm nhiều người dân địa phương đi làm ăn xa có thời gian về thăm gia đình, kết hợp làm các TTHC cần thiết.

Cùng với nâng cao tinh thần phục vụ nhân dân, thì việc bố trí làm thêm này đã góp phần giảm tải áp lực hồ sơ, nhất là các thủ tục cho học sinh chuẩn bị nhập học và các giao dịch về đất đai vốn tăng đột biến trong thời gian qua. 

Bà Phạm Thị Lan Anh, Phó Giám đốc Trung tâm cho biết: Việc tổ chức làm thêm 1 ngày nghỉ trong đợt nghỉ lễ năm nay được lãnh đạo xã chỉ đạo thực hiện trên cơ sở xác định nhu cầu của người dân; đặc biệt là việc thời gian qua, Phú Lương là địa bàn có lượng phát sinh các hồ sơ TTHC lớn của tỉnh.

Kết thúc ngày làm việc, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết khoảng trên 100 hồ sơ. Được biết, từ ngày 1/7/2025 đến hết tháng 8-2025, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết gần 5.400 hồ sơ. Đánh giá chất lượng phục vụ, Phú Lương xếp thứ 16/92 xã, phường trong toàn tỉnh.