Hà Nội khai trương nền tảng điều hành tập trung “Một điểm đến của mọi nhiệm vụ”

Hội nghị được kết nối trực tuyến đến 126 điểm cầu là các xã, phường trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Dự buổi lễ có các đồng chí: Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc; Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định, Trưởng ban Chỉ đạo chuyển đổi số của Quốc hội; Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội Phùng Thị Hồng Hà.

Với phương châm “Một điểm đến của mọi nhiệm vụ”, nền tảng điều hành tập trung tích hợp 9 phân hệ cốt lõi, tạo bước đột phá trong công tác quản lý, điều hành. Trong đó, Hệ thống quản lý văn bản đóng vai trò trung tâm, liên thông với hệ thống theo dõi nhiệm vụ để giám sát tiến độ, kết quả thực hiện; đồng thời tích hợp phân hệ riêng theo dõi, giám sát các kiến nghị tại các báo cáo giám sát, thông báo, nghị quyết của các phiên chất vấn, giải trình và các báo cáo của HĐND, Thường trực HĐND và các Ban của HĐND ngay sau khi ban hành.

Dữ liệu về tiến độ và chất lượng xử lý công việc được kết nối với hệ thống đánh giá KPI, góp phần đo lường năng lực cán bộ trên cơ sở dữ liệu thực tế, hướng tới môi trường làm việc minh bạch, công bằng, lấy hiệu quả công việc làm thước đo cốt lõi.

Nền tảng đồng thời rút ngắn thời gian công khai thông tin, tài liệu của HĐND tới cử tri và nhân dân thông qua tích hợp giữa hệ thống quản lý văn bản và Trang thông tin điện tử; hỗ trợ tổ chức họp không giấy tờ, tiết kiệm chi phí và hạ tầng.

Việc tiếp nhận, xử lý kiến nghị cử tri được thực hiện theo quy trình khép kín, liên thông nhiều hệ thống, cho phép người dân gửi kiến nghị mọi lúc, mọi nơi; hệ thống tự động phân luồng, theo dõi tiến độ, bảo đảm minh bạch, lưu vết trách nhiệm và hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định trên cơ sở dữ liệu. Nền tảng cũng tích hợp công nghệ AI để tổng hợp, phân tích dữ liệu phục vụ công tác điều hành; đồng thời xây dựng kênh trao đổi nội bộ chính thức, an toàn, thay thế các ứng dụng bên ngoài.

Phát biểu tại buổi lễ, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định đánh giá việc ra mắt nền tảng là dấu mốc quan trọng trong đổi mới phương thức hoạt động của các cơ quan dân cử Thủ đô, diễn ra trong thời điểm có ý nghĩa chính trị đặc biệt, góp phần cụ thể hóa chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân tốt hơn.

Theo Phó Chủ tịch Quốc hội, với định hướng “Một điểm đến của mọi nhiệm vụ”, nền tảng không chỉ là hệ thống công nghệ thông tin mà còn là không gian làm việc số thống nhất, nơi tích hợp, quản lý, điều phối toàn bộ nhiệm vụ, chương trình công tác, hoạt động giám sát, tiếp xúc cử tri, xử lý kiến nghị và các hoạt động phục vụ đại biểu. Nền tảng góp phần đổi mới phương thức điều hành, kết nối thông tin xuyên suốt giữa các cấp, nâng cao chất lượng phối hợp, tăng cường công khai, minh bạch và trách nhiệm giải trình; từng bước hình thành môi trường làm việc điện tử hiện đại, chuyên nghiệp.

Để nền tảng điều hành tập trung thực sự phát huy hiệu quả, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định đề nghị thành phố Hà Nội tiếp tục hoàn thiện và nâng cấp nền tảng theo hướng tích hợp sâu hơn các dữ liệu và hệ thống thông tin, bảo đảm sự đồng bộ với các hệ thống phục vụ hoạt động của Quốc hội và các cơ quan Trung ương. Cùng với đó, thành phố chú trọng công tác đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho các đại biểu và cán bộ, để nền tảng thực sự trở thành công cụ làm việc thiết thực, thuận tiện và hiệu quả.

Đồng chí Nguyễn Khắc Định lưu ý các cơ quan liên quan cần bảo đảm an toàn, an ninh thông tin, coi đây là yêu cầu đặc biệt quan trọng trong quá trình vận hành hệ thống và quản lý dữ liệu; đồng thời, tiếp tục nghiên cứu mở rộng các ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp, đặc biệt trong các lĩnh vực giám sát, quản lý chương trình công tác và phục vụ đại biểu.

“Với quyết tâm chính trị cao của lãnh đạo thành phố Hà Nội, sự phối hợp chặt chẽ của các cơ quan liên quan và tinh thần trách nhiệm của các vị đại biểu dân cử, nền tảng điều hành tập trung của Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp thành phố - “Một điểm đến của mọi nhiệm vụ” sẽ trở thành công cụ quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ quan dân cử, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu phát triển của Thủ đô và kỳ vọng của nhân dân”, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định bày tỏ tin tưởng.

Phát biểu tại buổi lễ, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội Phùng Thị Hồng Hà nhấn mạnh, việc khai trương nền tảng là dấu mốc quan trọng trong đổi mới phương thức điều hành, tổ chức hoạt động của các cơ quan dân cử Thủ đô, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và phục vụ nhân dân.

Theo đồng chí Phùng Thị Hồng Hà, nền tảng được xây dựng nhằm tích hợp các hệ thống thông tin, dữ liệu và quy trình công việc trên một nền tảng thống nhất, góp phần kết nối, đồng bộ dữ liệu phục vụ hoạt động của các cơ quan dân cử; nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành; hỗ trợ đại biểu trong theo dõi, phân tích thông tin và thực hiện chức năng giám sát; mở rộng kênh tương tác giữa đại biểu với cử tri và nhân dân; từng bước hình thành hệ sinh thái dữ liệu phục vụ hoạt động của HĐND.

Thường trực HĐND thành phố cam kết cụ thể hóa các chỉ đạo thành chương trình, kế hoạch hành động; tiếp tục hoàn thiện hệ sinh thái số, bảo đảm kết nối, liên thông và an toàn thông tin; lấy người dân làm trung tâm, sử dụng nền tảng làm công cụ để lắng nghe, giải quyết kịp thời kiến nghị của cử tri.

Việc khai trương nền tảng thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của thành phố Hà Nội trong đổi mới phương thức hoạt động, chủ động thích ứng với yêu cầu phát triển của thời đại số, góp phần xây dựng chính quyền Thủ đô hiện đại, minh bạch, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Tại hội nghị, Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND thành phố Hà Nội đã ký kết hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ, gồm: Tập đoàn Viettel, Tập đoàn VNPT, Tập đoàn FPT, Tập đoàn Công nghệ BKAV, Tập đoàn Công nghệ Viễn thông toàn cầu.

Nhân dịp này, Ban Thường vụ Thành ủy tặng Bằng khen cho 10 tập thể và 11 cá nhân có thành tích xuất sắc trong xây dựng và đưa vào hoạt động nền tảng điều hành tập trung của Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND hai cấp thành phố - Một điểm đến của mọi nhiệm vụ.