Để đảm bảo an toàn, 100% du khách trên tàu sẽ phải mặc áo phao (Ảnh: baodanang.vn)
Trong 10 ngày qua, thực hiện chỉ đạo của UBND TP Đà Nẵng, các cơ quan chức năng như Sở GTVT, Sở Du lịch, Biên phòng, Cảng vụ đường thủy nội địa, Thanh tra giao thông, CSGT đường thủy... đã tiến hành rà soát toàn bộ các điều kiện đảm bảo an toàn của các tàu du lịch trên sông Hàn, kiểm tra chặt chẽ quy trình xuất bến, triển khai các giải pháp quản lý cụ thể đảm bảo an toàn cho người và phương tiện trong quá trình tham gia hoạt động đường thủy nội địa.
Theo ông Trần Chí Cường, Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng, việc cho phép các tàu này hoạt động trở lại nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan trên sông Hàn của du khách. Qua kiểm tra, những tàu này đã đáp ứng đủ các điều kiện đảm bảo an toàn khi chở khách du lịch trên sông của cơ quan chức năng. Đặc biệt, 11 tàu vừa được cấp phép đều được đóng để phục vụ vận chuyển hành khách, riêng các tàu cá cải hoán thành tàu du lịch hiện chưa được phép hoạt động trở lại trên sông Hàn.
Để được xuất bến, chủ tàu phải thực hiện đầy đủ các bước làm thủ tục và được Cảng vụ đường thủy nội địa, Trạm Kiểm soát biên phòng, CSGT đường thủy kiểm tra chặt chẽ danh sách khách du lịch, việc chấp hành mặc áo phao đối với khách trên tàu…
Trên mỗi tàu được xuất bến đều gắn bảng thông báo số lượng khách mà tàu được phép chở; yêu cầu khách mặc áo phao khi đi trên tàu cũng như công bố số điện thoại đường dây nóng của Cảng vụ đường thủy nội địa (05113.990422), CSGT đường thủy (05113.821306), Biên phòng (05113.822522) để hành khách liên lạc, phản ánh khi cần thiết.
Cùng với việc trang bị đầy đủ cho khách áo phao, phao cứu sinh, đèn cao áp, các tàu du lịch đón khách du ngoạn trên sông Hàn được yêu cầu lắp đặt camera. Tất cả các hoạt động của lái tàu, nhân viên và hành khách đều được ghi lại và truyền về màn hình máy tính đặt tại Trạm kiểm soát của cảng vụ Đà Nẵng để cơ quan chức năng xử lý.
Bên cạnh đó, nhân viên trên các tàu chở khách du lịch đều phải có giấy chứng nhận tham dự khóa tập huấn nghiệp vụ du lịch, trong đó có nội dung kỹ năng sơ cấp cứu, cứu hộ, cứu nạn trên tàu. Tàu nào có thay đổi về nhân viên phải báo cáo với Sở Du lịch và nhân viên mới đó phải tham gia các khóa đào tạo trước khi hành nghề.
Trước đó, Sở Du lịch Đà Nẵng cũng đã khai mạc lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch cho gần 100 chủ tàu, lái tàu và nhân viên phục vụ trên các tàu du lịch. Trong thời gian 3 ngày, các học viên được phổ biến các văn bản liên quan đến quản lý đường thủy nội địa, kiến thức về lễ tân, giao tiếp, kỹ năng ứng xử tình huống. Ngoài ra, các học viên được các y, bác sĩ trang bị lý thuyết, kỹ năng và cấp chứng chỉ về sơ cấp cứu, cứu hộ, cứu nạn trên tàu./.