Công bố Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp môi giới bất động sản Việt Nam

Chiều 22/11, tại Hà Nội, Hội môi giới bất động sản Việt Nam (VARS) đã tổ chức Hội nghị công bố Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp môi giới bất động sản Việt Nam.

Quang cảnh Hội nghị (Ảnh: PV)

Hội nghị công bố Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử Nghề nghiệp Môi giới Bất động sản Việt Nam (VPEC 2024) đã đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc xây dựng một ngành môi giới chuyên nghiệp, minh bạch và bền vững.

Theo ông Nguyễn Chí Thanh, Phó Chủ tịch thường trực VARS, nghề môi giới bất động sản hiện nay đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối, thúc đẩy giao dịch và phát triển thị trường bất động sản bền vững. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường ngày càng phát triển và cạnh tranh khốc liệt, chúng ta không thể chỉ dựa vào kiến thức và kỹ năng chuyên môn mà còn cần tuân thủ những chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp nghiêm ngặt. 

Các đại biểu trao đổi tại Hội nghị (Ảnh: PV)

Năm 2018, VARS đã lần đầu tiên công bố Bộ Quy tắc Đạo đức nghề nghiệp môi giới bất động sản. Tuy nhiên, trước sự phát triển không ngừng của thị trường, của pháp luật, chúng ta nhận thấy cần thiết phải sửa đổi và bổ sung nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu thực tiễn. 

Phát biểu tổng kết, TS. Nguyễn Văn Đính, Chủ tịch VARS khẳng định: “Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử Nghề nghiệp không chỉ là kim chỉ nam cho các hoạt động Môi giới mà còn củng cố niềm tin xã hội, thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của thị trường bất động sản. VARS cam kết sẽ đồng hành cùng cộng đồng Môi giới và các doanh nghiệp để triển khai Bộ Quy tắc một cách hiệu quả, thông qua các chương trình đào tạo, cơ chế giám sát chặt chẽ, và tôn vinh những cá nhân, tổ chức tiêu biểu, góp phần nâng cao vị thế của nghề Môi giới Bất động sản tại Việt Nam. Các tổ chức, Sàn giao dịch và cá nhân trong ngành hãy xem Bộ Quy tắc như một nội quy nghề nghiệp, lấy đó làm động lực để nâng tầm văn hóa doanh nghiệp và lan tỏa những giá trị đạo đức trong ngành bất động sản.

Trong dịp này, Chủ tịch VARS đã kêu gọi toàn ngành cam kết thực hiện nghiêm túc, đồng bộ các quy tắc, đồng thời nhấn mạnh sự cần thiết của sự chung tay từ Chính phủ, các chuyên gia, và toàn thể cộng đồng để đưa Nghề Môi giới Bất động sản Việt Nam vươn tầm quốc tế. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng các cá nhân, tổ chức trong việc áp dụng hiệu quả Bộ Quy tắc này vào thực tế, góp phần nâng cao vị thế của nghề Môi giới Bất động sản tại Việt Nam.” 

Đồng thời, TS. Nguyễn Văn Đính cũng cho biết, Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam sẽ giao Viện Nghiên cứu Đánh giá Thị trường Bất động sản Việt Nam (VARS IRE) tổ chức đánh giá và công bố danh sách các đơn vị đạt chuẩn theo yêu cầu của Bộ quy tắc. Cùng với hệ thống giải thưởng VARS AWARDS, chương trình năng lực cạnh tranh của Sàn giao dịch, Nhà Môi giới (BCI), các Danh sách này sẽ được VARS công khai trên trang thông tin điện tử chính thức và các phương tiện truyền thông. Đây sẽ là nguồn tham khảo tin cậy để cộng đồng, khách hàng và các nhà đầu tư đưa ra quyết định lựa chọn những đơn vị, cá nhân Môi giới vừa có uy tín, năng lực chuyên môn cao vừa tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.

Trao chứng nhận 9 sàn giao dịch bất động sản (Ảnh: PV)

Lần này, VARS không chỉ công bố bản cập nhật Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp dành cho nhà môi giới, mà còn công bố Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử dành cho sàn giao dịch bất động sản - khẳng định vai trò trung tâm của các sàn giao dịch, công ty môi giới bất động sản trong việc dẫn dắt, chuẩn hóa hoạt động môi giới và bảo vệ quyền lợi của các bên tham gia thị trường. Bộ quy tắc này được xây dựng với mục tiêu thiết lập các nguyên tắc, tiêu chuẩn về đạo đức và văn hóa, ứng xử nghề nghiệp cho cá nhân và tổ chức hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ bất động sản, thể hiện khát vọng nâng tầm người và nghề môi giới bất động sản tại Việt Nam. 

Dịp này, VARS cũng bày tỏ kỳ vọng rằng, bộ quy tắc sẽ thúc đẩy cộng đồng môi giới bất động sản sẽ cùng nhau xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh, bền vững, đáp ứng yêu cầu và kỳ vọng của khách hàng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của thị trường bất động sản Việt Nam, hướng tới một thị trường bất động sản minh bạch, công bằng, chuyên nghiệp và bền vững. Đồng thời, truyền tải thông điệp, cùng nhau lan tỏa giá trị đạo đức, ứng xử văn minh và đưa ngành bất động sản Việt Nam, nghề môi giới bất động sản lên một tầm cao mới.  “Tôi mong rằng, mỗi nhà môi giới, mỗi sàn giao dịch sẽ xem đây như một cam kết đạo đức, là kim chỉ nam để tự hoàn thiện mình, góp phần xây dựng niềm tin trong cộng đồng và phát triển thị trường bất động sản một cách lành mạnh”- ông Thanh nói.

Tại Hội nghị, ông Nguyễn Mạnh Quỳnh, Phó Tổng Thư ký kiêm Chánh Văn phòng đã thay mặt Ban chấp hành VARS đã chính thức công bố Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử dành cho Môi giới Bất động sản, bản sửa đổi và bổ sung 2024, cùng với lần đầu tiên công bố Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử dành riêng cho các Sàn Giao dịch Bất động sản, trong đó, Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử dành cho các Sàn giao dịch Bất động sản: Gồm 5 chương và 22 điều, tập trung vào các quy định liên quan đến trách nhiệm đối với khách hàng, ứng xử nội bộ, hợp tác giữa các sàn và trách nhiệm với thị trường, xã hội,...Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp dành cho Nhà Môi giới Bất động sản: Gồm 6 chương và 21 điều, quy định chi tiết các nguyên tắc đạo đức và chuẩn mực ứng xử trong các mối quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp, thị trường và cộng đồng,...

Để đảm bảo tính toàn diện, đồng nhất và minh bạch, quá trình xây dựng bộ quy tắc đã được VARS triển khai một cách bài bản với sự tham gia của các chuyên gia, nhà nghiên cứu, đồng thời lấy ý kiến rộng rãi từ cộng đồng nhà đầu tư, khách hàng và từ chính những tổ chức, cá nhân làm dịch vụ môi giới bất động sản. Qua đó, đảm bảo cả tính khoa học và thực tiễn, dễ hiểu và áp dụng vào quá trình hành nghề.