 |
| Ảnh minh họa (Ảnh: M.P) |
Ngành Thuế Việt Nam từ lâu được xem là một trong những cơ quan tiên phong trong cải cách hành chính và hiện đại hóa quản lý công. Trên hành trình đó, “lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ” không chỉ là một khẩu hiệu mà đã trở thành triết lý hành động của ngành.
Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam hội nhập sâu rộng vào chuỗi giá trị toàn cầu, ngành Thuế đứng trước những yêu cầu ngày càng cao về sự minh bạch, công bằng và hiệu quả trong quản lý. Điều này không chỉ đòi hỏi ngành phải hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách, mà còn đóng vai trò kiến tạo môi trường kinh doanh thuận lợi.
Cộng đồng doanh nghiệp – động lực chính của nền kinh tế – là đối tượng đặc biệt được ngành Thuế quan tâm. Những năm qua, ngành đã nỗ lực cải cách, giảm thiểu thủ tục hành chính và rào cản pháp lý. Các chính sách thuế cũng được rà soát, điều chỉnh thường xuyên để phù hợp hơn với thực tiễn kinh doanh và khả năng tuân thủ của doanh nghiệp.
Xu thế chuyển đổi số toàn cầu đã tạo áp lực và cả động lực để ngành Thuế đẩy mạnh ứng dụng công nghệ vào mọi khía cạnh hoạt động. Đây được xem là chiến lược tất yếu để cải thiện hiệu quả quản lý, hỗ trợ người nộp thuế và đảm bảo công bằng trong thực thi chính sách.
Một trong những thành tựu nổi bật của ngành Thuế là việc triển khai các nền tảng khai thuế, nộp thuế và hóa đơn điện tử, tạo bước tiến quan trọng trong quá trình hiện đại hóa và chuyển đổi số. Với hệ thống khai thuế điện tử, mọi bước từ đăng ký, nộp báo cáo đến chỉnh sửa thông tin đều được thực hiện trên nền tảng trực tuyến, giúp giảm áp lực giấy tờ, hạn chế sai sót do thao tác thủ công và tiết kiệm thời gian cho người nộp thuế.
Trong khi đó, việc áp dụng hóa đơn điện tử không chỉ đảm bảo tính minh bạch mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình thanh toán, kiểm toán và quản lý tài chính. Theo thống kê, hóa đơn điện tử đã tiết kiệm hàng trăm tỷ đồng mỗi năm cho doanh nghiệp nhờ cắt giảm chi phí in ấn và lưu trữ.
Đặc biệt, hệ thống nộp thuế trực tuyến đã được triển khai rộng rãi, với hơn 99% doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ thuế qua mạng, đưa Việt Nam trở thành một trong những quốc gia có tốc độ chuyển đổi số trong lĩnh vực thuế nhanh nhất khu vực Đông Nam Á. Những đổi mới này không chỉ mang lại sự thuận tiện cho người nộp thuế mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và minh bạch hóa hoạt động của cơ quan thuế.
Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ người nộp thuế, chuyển đổi số còn giúp ngành Thuế nâng cao năng lực giám sát, phân tích và quản lý dữ liệu. Công nghệ dữ liệu lớn (big data) và trí tuệ nhân tạo (AI) được áp dụng để tự động hóa quy trình kiểm tra, phát hiện các giao dịch đáng ngờ hoặc hành vi gian lận.
Nhờ đó, ngành Thuế không chỉ giảm thiểu rủi ro thất thu ngân sách mà còn đảm bảo sự công bằng giữa các thành phần kinh tế. Những doanh nghiệp tuân thủ tốt nghĩa vụ thuế sẽ được tạo điều kiện phát triển, trong khi các hành vi trốn thuế, gian lận sẽ bị xử lý nghiêm minh.
Ngành Thuế không chỉ tập trung cải tiến công nghệ mà còn đẩy mạnh các chương trình hỗ trợ, tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cộng đồng doanh nghiệp và người dân về quyền lợi và nghĩa vụ thuế.
Các kênh hỗ trợ như đường dây nóng, cổng thông tin trực tuyến và các buổi đối thoại trực tiếp đã trở thành cầu nối quan trọng giữa cơ quan thuế và người nộp thuế. Doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận các thông tin chính sách, giải đáp thắc mắc, hoặc kiến nghị những khó khăn gặp phải.
Bên cạnh đó, ngành Thuế cũng tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn về chính sách thuế mới, hướng dẫn sử dụng hóa đơn điện tử, nộp thuế trực tuyến. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu sai sót mà còn xây dựng niềm tin với người nộp thuế.
Một yếu tố không thể thiếu trong quá trình hiện đại hóa ngành Thuế là nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ. Các khóa đào tạo chuyên môn kết hợp kỹ năng mềm được tổ chức thường xuyên, giúp cán bộ thuế vừa giỏi về nghiệp vụ, vừa chuyên nghiệp trong thái độ phục vụ.
Nhờ đó, ngành Thuế không chỉ xử lý công việc nhanh chóng, chính xác hơn mà còn tạo dựng được hình ảnh thân thiện, gần gũi với cộng đồng doanh nghiệp và người dân.
Chính sách thuế minh bạch và công bằng không chỉ giúp doanh nghiệp yên tâm đầu tư, sản xuất mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế. Khi thủ tục thuế được tối giản, rào cản pháp lý được tháo gỡ, doanh nghiệp sẽ có thêm nguồn lực tập trung vào hoạt động kinh doanh, sáng tạo và mở rộng thị trường.
Theo các chuyên gia, ngành Thuế đang đi đúng hướng với những nỗ lực không ngừng trong cải cách và chuyển đổi số. Các chính sách “lấy người nộp thuế làm trung tâm” đã mang lại những thay đổi tích cực, giúp Việt Nam cải thiện thứ hạng trong các chỉ số về môi trường kinh doanh và cạnh tranh toàn cầu.
Trong thời gian tới, ngành Thuế sẽ tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào các khâu quản lý và hỗ trợ. Bên cạnh đó, việc hoàn thiện khung pháp lý liên quan đến thuế, kết hợp với giám sát chặt chẽ và xử lý nghiêm hành vi gian lận sẽ là ưu tiên hàng đầu.
Cùng với sự đồng hành của cộng đồng doanh nghiệp và người dân, ngành Thuế sẽ trở thành nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của đất nước. Hành trình chuyển đổi số, hiện đại hóa ngành Thuế không chỉ mang lại lợi ích trước mắt mà còn góp phần xây dựng nền kinh tế minh bạch, thịnh vượng trong dài hạn./.