* Chiều 25/6, Ban Chỉ đạo xây dựng chính quyền thân thiện TP. Điện Biên Phủ tổ chức ra mắt mô hình điểm “Chính quyền thân thiện”, “Công an thân thiện” tại phường Mường Thanh.
 |
| Công an phường Mường Thanh ký biên bản cam kết thực hiện tiêu chí mô hình “Công an thân thiện” |
Để mô hình đạt hiệu quả, có sức lan tỏa sâu rộng, thời gian qua, phường Mường Thanh đã quán triệt, tuyên truyền, hướng dẫn 100% cán bộ, công chức, người lao động về nội dung liên quan đến mô hình; triển khai khẩu hiệu “4 xin”, “4 luôn”, “5 không”. Tôn trọng quan hệ giao tiếp, văn minh, văn hóa, lịch sự trong giải quyết công việc; lắng nghe đầy đủ, hướng dẫn tận tình quy trình xử lý công việc; gần gũi, giải thích cặn kẽ những thắc mắc của người dân. Bổ sung bảng biểu và niêm yết tại phòng làm việc bộ phận một cửa; quy trình giải quyết thủ tục hành chính, các khoản phí, lệ phí...
Đối với mô hình “Công an thân thiện”, Công an phường Mường Thanh niêm yết công khai thủ tục hành chính, nội quy tiếp công dân, lịch tiếp công dân, số điện thoại thông tin tại trụ sở đơn vị; lập hòm thư điện tử, địa chỉ zalo, facebook để tiếp nhận ý kiến, kiến nghị phản ánh của nhân dân. CBCS Công an phường chấp hành nghiêm Điều lệnh Công an nhân dân, gương mẫu và thực hiện nghiêm túc quy định, chuẩn mực về đạo đức, lối sống của người cán bộ, đảng viên, đạo đức công vụ, lề lối, tác phong công tác trong giao tiếp, ứng xử và giải quyết công việc với nhân dân, hướng đến sự hài lòng của người dân, tổ chức.
Việc triển khai mô hình chính quyền thân thiện, công an thân thiện là sự đồng bộ hóa giữa các quy tắc ứng xử, tính chuyên nghiệp, thân thiện của đội ngũ cán bộ, những thiết chế trong cải cách hành chính, chuyển đổi số, giải quyết thủ tục hành chính và cơ sở vật chất, thiết bị ứng dụng hỗ trợ đem lại sự thoải mái cho nhân dân trên địa bàn.
* Ngày 26/6, Ban Chỉ đạo xây dựng chính quyền thân thiện huyện Điện Biên Đông tổ chức ra mắt mô hình điểm “Chính quyền thân thiện”, “Công an thân thiện” tại xã Mường Luân.
Đảng ủy xã Mường Luân thành lập Ban Chỉ đạo, tổ chức rà soát các tiêu chí, kịp thời bổ sung, hoàn thiện hệ thống văn bản để đảm bảo công tác chỉ đạo, triển khai thực hiện. Đồng thời, tiến hành sửa chữa, sắp xếp, chỉnh trang hạ tầng, trang thiết bị làm việc phục vụ hoạt động, như: Máy tính, mạng internet, bảng biểu, khẩu hiệu, mẫu thư, sắp xếp phòng làm việc, vệ sinh khuôn viên, cắt tỉa cây cảnh… Đảng ủy, UBND xã đã tổ chức quán triệt, tuyên truyền, hướng dẫn 100% cán bộ, công chức về các nội dung liên quan đến mô hình “Chính quyền thân thiện” với mục tiêu “Lấy sự hài lòng của người dân là đích đến”.
Đối với mô hình “Công an thân thiện”, Công an xã Mường Luân đã niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại trụ sở làm việc; công khai số điện thoại của trưởng, phó Công an xã và cán bộ chiến sĩ. Xây dựng hòm thư điện tử, địa chỉ zalo, facebook để tiếp nhận ý kiến, kiến nghị phản ánh của nhân dân. Thực hiện mô hình nhằm xây dựng lực lượng Công an xã Mường Luân trong sạch, vững mạnh, có đủ phẩm chất, năng lực và trình độ chuyên môn nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đảm bảo an ninh trật tự ở cơ sở, cụ thể hóa mục tiêu “Xây dựng xã hội trật tự, kỷ cương, an ninh, an toàn, lành mạnh”.
* Sáng 27/6, Thị xã Mường Lay tổ chức ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện”, “Công an thân thiện”.
Theo kế hoạch, hướng dẫn của Ban Dân vận Tỉnh ủy, Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh về việc xây dựng mô hình điểm “Chính quyền thân thiện”, hướng dẫn của Công an tỉnh về xây dựng mô hình điểm “Công an thân thiện” tại xã, phường, thị trấn; Thị xã Mường Lay đã thành lập Ban Chỉ đạo xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện”, xây dựng kế hoạch ra mắt điểm mô hình tại phường Na Lay. Ban Chỉ đạo đã tổ chức quán triệt, tuyên truyền cán bộ, công chức và nhân dân về nội dung liên quan thực hiện mô hình với nội dung chính là nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền, nâng cao vai trò, trách nhiệm gương mẫu của đội ngũ cán bộ, công chức tại cơ sở. Qua đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực, đẩy mạnh cải cách hành chính, đổi mới lề lối, cung cách làm việc, ứng xử của cán bộ, công chức xã phường trong công tác tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính, thắc mắc của nhân dân.
Đối với mô hình “Công an thân thiện”, Công an phường Na Lay đã xây dựng mô hình với các tiêu chí như: Đảm bảo công khai, dân chủ; đảm bảo cơ sở vật chất, môi trường làm việc, tiếp nhân dân văn minh thân thiện; xây dựng đội ngũ cán bộ chiến sĩ gương mẫu, nhiệt tình, có trách nhiệm với nhân dân.
* Ngày 27/6, huyện Mường Nhé tổ chức ra mắt mô hình điểm “Chính quyền thân thiện”, “Công an thân thiện” tại xã Mường Toong.
Thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện”, xã Mường Toong đã tổ chức cho cán bộ, công chức ký cam kết thực hiện và làm theo các nội dung, tiêu chí của mô hình. UBND xã chỉ đạo sắp xếp, bố trí phòng tiếp dân, bộ phận tiếp dân và trả kết quả theo quy định thể hiện sự thân thiện, gần gũi, rút ngắn thời gian xử lý, giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời công khai số điện thoại của lãnh đạo xã tại nơi tiếp công dân. Xã cũng thực hiện tốt công tác đối thoại của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân; thực hiện tốt công tác giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân.
Mô hình “Công an thân thiện” tại xã Mường Toong gồm 10 cán bộ, chiến sĩ. Thực hiện mô hình, Công an xã Mường Toong công khai thủ tục hành chính, số điện thoại, nội quy tiếp dân và lịch tiếp dân; đăng thông tin trên mạng xã hội facebook với tài khoản “CA xã Mường Toong”. Ngoài ra, Công an xã Mường Toong tổ chức hội nghị lắng nghe ý kiến nhân dân; lắp đặt hòm thư và công khai địa chỉ hòm thư điện tử. Công an xã Mường Toong cũng thực hiện nghiêm phương châm “Công khai - Minh bạch - Trách nhiệm chu đáo - Đúng quy định, đúng hẹn” và thực hiện “4 xin, 4 luôn, 5 không”...
* Trước đó, chiều 13/6, Ban Chỉ đạo xây dựng chính quyền thân thiện huyện Mường Ảng tổ chức ra mắt mô hình điểm “Chính quyền thân thiện”, “Công an thân thiện” tại thị trấn Mường Ảng.
 |
| Ra mắt mô hình “Công an thân thiện” tại thị trấn Mường Ảng |
Thực hiện các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, huyện Mường Ảng đã thành lập Ban Chỉ đạo xây dựng mô hình điểm “Chính quyền thân thiện” huyện. Đồng thời, lựa chọn thị trấn Mường Ảng để xây dựng mô hình điểm với 2 nội dung chính: Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của chính quyền; nâng cao vai trò, trách nhiệm gương mẫu của đội ngũ cán bộ, công chức tại thị trấn.
Đảng ủy thị trấn Mường Ảng đã thành lập Ban Chỉ đạo, ban hành quy chế và thông báo, phân công nhiệm vụ cho các thành viên. Ban Chỉ đạo đã rà soát, kịp thời kiện toàn các văn bản còn thiếu và chỉnh trang lại hệ thống trang thiết bị công sở phục vụ hoạt động của hệ thống chính quyền, như: máy tính, mạng internet, bảng biểu, khẩu hiệu, mẫu thư…
Với mô hình “Công an thân thiện”, Công an thị trấn Mường Ảng đã niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại trụ sở làm việc và trên trang facebook của đơn vị; công khai số điện thoại của trưởng, phó trưởng Công an thị trấn và cán bộ chiến sĩ. Xây dựng hòm thư điện tử, địa chỉ zalo, facebook để tiếp nhận ý kiến, kiến nghị phản ánh của Nhân dân. Xây dựng cảnh quan môi trường trụ sở làm việc đảm bảo “Sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn” tạo ấn tượng tốt đối với công dân khi đến liên hệ, giao dịch./.