Ký kết Chương trình phối hợp về giám sát và nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo ở cơ sở

Nội dung phối hợp tập trung vào việc tuyên truyền, phổ biến trong nhân dân về pháp luật khiếu nại, tố cáo, giúp người dân hiểu và thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ của mình; chủ động phối hợp với các cơ quan, tổ hòa giải ở cơ sở, tăng cường hoạt động giám sát của Ban thanh tra nhân dân để phòng ngừa, hạn chế phát sinh các tranh chấp, giám sát việc giải quyết khiếu nại tố cáo. 

Những vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, kéo dài, vượt cấp, đông người, phức tạp, “điểm nóng” để xem xét, kiến nghị với cơ quan có thẩm quyền về hướng xử lý, giải quyết. Các cơ quan phối hợp tăng cường trao đổi, cung cấp thông tin về tình hình tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh tình hình dư luận nhân dân; rà soát, đề xuất hoàn thiện và nâng cao chất lượng, tính khả thi của các chính sách, pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.